Изучаем целевую аудиторию в нутра-вертикали: как провести кастдев и маркетинговое исследование, чтобы выжимать максимум из каждого лида?

Почему стоит заморачиваться с опросами и глубинными интервью?

Всё просто: чем глубже вы знаете свою ЦА, тем точнее бьёте по болям и тем лучше конвертируются ваши офферы. В этой статье разберём, как собрать инсайты о целевой аудитории, даже если у вас нет собственного товара. Поговорим о сценариях, мотивации и инструментах, которые помогут провести эффективное исследование аудитории в нише нутры (и не только).

Определи цели и гипотезы. Зачем тебе опрашивать людей?
В первую очередь определись, зачем ты проводишь кастдев или маркетинговое исследование. Например:

«Почему пользователи отказываются от заказа на стадии оформления?»
«Какие триггеры и УТП “заходят” лучше всего при выборе нутра-продуктов?»


Сформулируй 2–3 гипотезы, которые хочешь проверить:

«Люди боятся побочек»
«Ищут продукт со скидками»
«Хотят доказательств сертификации»


По итогам общения с аудиторией эти гипотезы можно либо подтвердить, либо опровергнуть — и внести коррективы в стратегию продвижения.

Выбери предпочтительный формат исследования


Онлайн-опрос
Короткая анкета (5–7 вопросов) в Google Forms или SurveyMonkey. Удобно, если хочется быстро «пробить» базовые инсайты или собрать цифры по нескольким гипотезам.

Глубинное интервью
5–10 человек, 20–30 минут «живого» разговора в Zoom или мессенджерах. Это формат, в котором выявляются настоящие мотивы и боли. Вы задаёте уточняющие вопросы и погружаетесь в детали.

Social Listening
Параллельно проанализируйте соцсети и форумы. Иногда люди «сливают» гораздо больше правды о своих проблемах и возражениях именно в комментариях и на тематических площадках, чем в «официальном» опросе.

Где искать респондентов?


Таргет
Запусти рекламу на узкий сегмент аудитории (по интересам, возрасту, гео) с призывом: «Пройди опрос — получи [бонус]».

Собственные каналы
Если есть Telegram-канал или группа, можно собрать первых респондентов именно оттуда.

Как мотивировать, когда у тебя нет своего товара?


Цифровой бонус
Например, чек-лист «Как вернуть подвижность суставов без таблеток и операций» или любой другой полезный PDF, который быстро собирается в ChatGPT. Люди ценят конкретные гайды, особенно если они обещают решение острой проблемы.

Денежная мотивация
«Пройди опрос и получи 10 долларов на телефон/кошелёк». Деньги — самый очевидный способ заинтересовать людей потратить на вас 5–10 минут.

Прочие идеи
Участие в розыгрыше призов: подарочные сертификаты, подписки на сервисы и т.д.
Эксклюзивный доступ: кто-то любит ощущать себя «бета-тестером» нового продукта или VIP-гостем.

Что делать, если работаешь на иностранные ГЕО и не знаешь язык?


AI-перевод
Используйте Google Translate, DeepL или ChatGPT для анкет и быстрой расшифровки интервью. Так вы сэкономите массу времени на переводе.

Локальный переводчик
Нанять исполнителя на фрилансе (Upwork, Fiverr) — он поможет провести интервью «вживую», если нужно улавливать тон, жаргонизмы и культурные нюансы.

Сценарий и анализ


Сценарий интервью
1. Составьте 5–7 ключевых вопросов.
2. Начинайте с общих: «Как давно интересуетесь БАДами?»
3. Переходите к более узким: «Что вас пугает в нутре?», «Почему выбираете именно этот формат?».
Важно слушать, а не просто «отчитывать» список вопросов. Старайтесь уточнять детали, переспрашивать, просить раскрыть тему глубже.

Анализ ответов
Сведи всё в таблицу, отсортируй по болям и триггерам.
Если ответов много, то можно загрузить их в ChatGPT (или другой AI) и попросить выделить повторяющиеся паттерны.
Сверяй данные с тем, что узнал в соцслушании (комментариях, форумах и т. д.).

Применение инсайтов на практике


Вся суть кастдева и маркетингового исследования — применить результаты.

  1. Правьте оффер: если узнаёте, что люди недоумевают, «в чём уникальность продукта», сфокусируйте рекламу на конкретных УТП.
  2. Оптимизируйте лендинг: добавьте блок про сертификацию и безопасность, если 70% респондентов волновались о побочках.
  3. Улучшаем креативы: акцент на скидках, быстрой доставке, пробниках — если это реально цепляет аудиторию.
  4. Когда вы внедряете эти изменения в воронку, растёт конверсия, снижается отток, увеличивается ROI.

Вывод


Изучение целевой аудитории — это то, что отличает «просто лить трафик» от полноценного маркетинга с высокими показателями. Кастдев в нутра-вертикали помогает понять, на что реагируют люди (боли, страхи, ожидания), и прицельно улучшить офферы, пре-лендинги и рекламные креативы.

  • Опрашивайте аудиторию (опросы/интервью).
  • Мотивируйте цифровыми бонусами или денежным вознаграждением.
  • Анализируйте поведение и выстраивайте гипотезы.
  • Внедряйте полученные инсайты в оффер, лендинг, рекламу.

В итоге ваши связки будут работать гораздо эффективнее: вы сможете выжимать максимум из каждого лида, а ваш ROI станет выше. Так делают все грамотные маркетологи и арбитражники — делайте и вы!

Подписаться на наш тг-канал

Как создать топовую проклу?

Добавьте комментарий

Ваш email-адрес не будет виден другим. Обязательные поля отмечены *

два × 3 =

Начни лить трафик
в плюс с M1

Зарегистрироваться